Opis
W dobie dynamicznego rozwoju generatywnej sztucznej inteligencji i technologii deepfake bezpieczeństwo bankowych kanałów online stało się nie tylko wyzwaniem technologicznym, ale i społecznym. Coraz częściej obserwujemy ataki polegające na hiperrealistycznym podszywaniu się pod doradców czy członków rodziny, wykorzystujące głos i wideo generowane przez AI. Równocześnie rośnie skala kampanii phishingowych, oszustw inwestycyjnych oraz ataków „MFA fatigue (z ang. Multi-Factor Authentication fatigue)”, w których przestępcy wykorzystują nieuwagę użytkowników i mechanizmy zaufania. Skuteczna ochrona wymaga wdrażania odpornej na phishing autoryzacji (np. FIDO2), zaawansowanej analityki behawioralnej oraz mechanizmów wykrywania anomalii w czasie rzeczywistym. Nowe regulacje to też silne uwierzytelnienie klienta w PSR i eIDAS 2.0.
Jednak technologia to tylko połowa sukcesu. Równie istotna jest edukacja klientów, którzy często stają się pierwszym celem ataku. Budowanie świadomości cyfrowej, prowadzenie kampanii informacyjnych i ćwiczeń symulacyjnych stanowi kluczowy element strategii bezpieczeństwa. Tylko połączenie nowoczesnych rozwiązań technologicznych, sprawnych procedur i świadomych użytkowników pozwala utrzymać zaufanie do bankowości online.
